MailOK

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant les services de vérification d'emails de MailOK, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.

2. Le service

MailOK vérifie des adresses email : contrôles de syntaxe, de domaine et de MX, détection des adresses jetables, génériques et catch-all, et conversation SMTP avec le serveur de messagerie destinataire. Les résultats sont valide, invalide, risqué ou inconnu. Le service est fourni via l'application web et, lorsqu'elle est disponible, une API.

3. Votre compte

Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription et garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de tout ce qui est fait avec votre compte.

4. Usage acceptable

Utilisez MailOK uniquement à des fins licites. Vous ne pouvez pas :

  • utiliser le service pour envoyer du spam ou des emails non sollicités ;
  • vérifier des adresses que vous n'avez aucune base légale de traiter ;
  • contourner les limites de débit ou les contrôles anti-robot, ni abuser de l'API ;
  • revendre ou redistribuer le service sans autorisation écrite ;
  • utiliser le service en violation d'une loi applicable.

5. Crédits et facturation

Le service fonctionne avec des crédits : un crédit par adresse vérifiée avec un résultat valide, invalide ou risqué. Les résultats inconnus et les doublons au sein d'une liste ne sont pas facturés. Les crédits achetés sans abonnement n'expirent pas. Les crédits des abonnements mensuels sont remis à zéro à chaque date de facturation, sauf lorsqu'un abonnement reporte explicitement les crédits non utilisés. Les codes promotionnels accordent des crédits aux conditions indiquées avec le code. Les paiements sont traités par Stripe. Sauf disposition légale contraire, les paiements ne sont pas remboursables.

6. Changement et résiliation d'abonnement

Vous pouvez changer ou résilier un abonnement mensuel depuis votre tableau de bord. Les montées en gamme prennent effet immédiatement ; les rétrogradations et résiliations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours.

7. Disponibilité

Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter des fonctionnalités avec un préavis raisonnable.

8. Résultats et responsabilité

Les résultats de vérification sont fournis au mieux ; les serveurs de messagerie peuvent répondre de manière incohérente. MailOK n'est pas responsable des dommages résultant de résultats inexacts, d'interruptions du service ou de votre confiance dans le service. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le service au cours des douze mois précédents.

9. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte qui enfreint ces conditions. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page des paramètres ; les crédits restants sont perdus.

10. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous annoncerons les changements importants par email ou dans le service ; continuer à utiliser le service après un changement vaut acceptation.

11. Contact

Questions sur ces conditions : [email protected] ou le formulaire de contact.