MailOK

Términos del servicio

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar los servicios de verificación de emails de MailOK aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. El servicio

MailOK verifica direcciones de email: comprobaciones de sintaxis, dominio y MX, detección de direcciones desechables, de rol y catch-all, y una conversación SMTP con el servidor de correo receptor. Los resultados son válido, inválido, arriesgado o desconocido. El servicio se presta a través de la aplicación web y, cuando está disponible, una API.

3. Tu cuenta

Debes facilitar información exacta al registrarte y mantener tus credenciales en secreto. Eres responsable de todo lo que se haga con tu cuenta.

4. Uso aceptable

Usa MailOK solo con fines lícitos. No puedes:

  • usar el servicio para enviar spam o correo no solicitado;
  • verificar direcciones que no tengas base legal para tratar;
  • eludir los límites de peticiones o las comprobaciones antibots, ni abusar de la API;
  • revender o redistribuir el servicio sin permiso por escrito;
  • usar el servicio incumpliendo cualquier ley aplicable.

5. Créditos y facturación

El servicio funciona con créditos: un crédito por dirección verificada con resultado válido, inválido o arriesgado. Los resultados desconocidos y los duplicados dentro de una lista no se cobran. Los créditos de pago por uso no caducan. Los créditos de los planes mensuales se reinician en cada fecha de facturación, salvo cuando un plan traslada explícitamente los créditos no usados. Los códigos de canje conceden créditos según las condiciones indicadas con el código. Los pagos los procesa Stripe. Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables.

6. Cambios de plan y cancelación

Puedes cambiar o cancelar un plan mensual desde tu panel. Las subidas de plan surten efecto de inmediato; las bajadas y las cancelaciones surten efecto al final del periodo de facturación en curso.

7. Disponibilidad

Buscamos una alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos cambiar, suspender o retirar funciones con un preaviso razonable.

8. Resultados y responsabilidad

Los resultados de verificación se ofrecen según el mejor esfuerzo; los servidores de correo pueden responder de forma incoherente. MailOK no es responsable de los daños derivados de resultados inexactos, interrupciones del servicio o de tu confianza en el servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores.

9. Terminación

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página de ajustes; los créditos restantes se pierden.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Anunciaremos los cambios importantes por email o dentro del servicio; seguir usándolo tras un cambio significa que lo aceptas.

11. Contacto

Preguntas sobre estos términos: [email protected] o el formulario de contacto.