Política de privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
MailOK («nosotros») presta servicios de verificación de emails. Esta política explica qué recopilamos cuando usas el sitio web, el panel y la API, y cómo lo tratamos.
2. Qué recopilamos
- Información de la cuenta: tu nombre, tu dirección de email y un hash de la contraseña al registrarte.
- Información de pago: la gestiona Stripe; guardamos la referencia de la transacción, el importe y los créditos comprados, nunca el número de tu tarjeta.
- Direcciones que verificas: las direcciones de email que envías y el resultado de cada comprobación, para que puedas verlas y descargarlas.
- Datos de uso y técnicos: la dirección IP, el navegador y la hora de las peticiones, los movimientos de créditos y los registros del servidor.
- Vista previa gratis: las direcciones comprobadas desde la página de inicio y su resultado, con la IP del solicitante.
3. Cómo lo usamos
- para prestar el servicio de verificación y mostrarte tus resultados;
- para gestionar tu cuenta, tus créditos y tus pagos;
- para enviar emails del servicio (enlace de verificación, restablecimiento de contraseña, lista terminada, facturación);
- para prevenir abusos y mantener el servicio seguro;
- para cumplir obligaciones legales.
No vendemos tus datos y no usamos las direcciones que verificas para nada más.
4. Conservación
Los archivos subidos se eliminan en cuanto se han procesado. Los archivos de exportación generados se eliminan 30 días después de terminar una lista; los resultados en sí permanecen en tu cuenta hasta que la elimines. Los registros de cuenta y facturación se conservan mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que exija la ley después. Los registros del servidor se conservan hasta 90 días.
5. Seguridad
Los datos se cifran en tránsito (TLS). Las contraseñas se guardan como hashes con sal. El acceso a los sistemas de producción está restringido. Ningún sistema es perfectamente seguro; si tenemos noticia de una brecha que te afecte, te lo diremos.
6. Encargados del tratamiento
Nos apoyamos en proveedores para operar MailOK: alojamiento, Stripe para los pagos, Cloudflare para la protección antibots y la entrega de contenido, y un proveedor de envío de emails para los emails del servicio. Tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
7. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes pedir acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, oponerte al tratamiento o restringirlo, y retirar tu consentimiento. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la página de ajustes. Para cualquier otra cosa, escríbenos.
8. Cookies y almacenamiento local
El panel guarda tu sesión en el almacenamiento local de tu navegador. Una cookie recuerda el idioma que elegiste. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.
9. Transferencias internacionales
Los datos pueden tratarse en países distintos del tuyo. Cuando se requiere, nos apoyamos en garantías adecuadas para esas transferencias.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Los cambios importantes se anuncian por email o dentro del servicio.
11. Contacto
Preguntas sobre privacidad: [email protected] o el formulario de contacto.